Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/03/2025

 

Bienvenue sur Polynesia Auto-École. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.


1. INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons différentes données lorsque vous utilisez notre site :

  • Données personnelles fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, lors de l’inscription ou d’une demande de contact.

  • Données de paiement : via nos prestataires de paiement sécurisés (PayZen, Stripe, PayPal). Nous n’enregistrons aucune donnée bancaire.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics, cookies, etc.).

2. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre inscription et votre accès aux cours en ligne.

  • Traiter vos paiements et abonnements.

  • Améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.

  • Effectuer des analyses statistiques (Google Analytics, Matomo).

  • Vous envoyer des e-mails de confirmation, de rappel ou de promotion (via MailPoet).

3. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement : pour traiter vos transactions.

  • Services tiers : Google Analytics, Facebook Pixel (si activé), pour l’analyse de performance.

  • Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées :

  • 3 ans après votre dernière activité, sauf obligation légale contraire.

  • Données de paiement : conservées selon la réglementation applicable aux transactions financières.

  • Cookies : jusqu’à 13 mois maximum.

5. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données et demander une copie.

  • De rectifier ou supprimer vos données personnelles.

  • De vous opposer au traitement de vos données ou de demander leur limitation.

  • De retirer votre consentement aux cookies et e-mails marketing.

👉 Contactez-nous pour exercer vos droits : contact@polynesia-auto-ecole.com

6. COOKIES ET TRACEURS

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Mesurer l’audience et améliorer nos services.

  • Afficher des publicités adaptées (si applicable).

💡 Vous pouvez gérer votre consentement aux cookies via notre bannière de consentement.

 

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, protection contre les accès non autorisés, etc.).

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

9. CONTACT

📩 Pour toute question sur la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@polynesia-auto-ecole.com

Merci d’avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité. 😊